Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemli. Bu politika, Bank Connect platformunda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Platform kullanımınız sırasında tam şeffaflık sunmayı taahhüt ediyoruz.
Son güncelleme: Ocak 2025Topladığımız Bilgiler
Platformumuza kaydolduğunuzda ve eğitim programlarımızı kullandığınızda belirli bilgiler topluyoruz. Bu bilgiler size daha iyi bir öğrenme deneyimi sunmamızı sağlar.
- Ad, soyad ve e-posta adresiniz gibi kayıt bilgileri
- Ders ilerlemeniz, tamamladığınız alıştırmalar ve değerlendirme sonuçları
- Platform kullanım alışkanlıklarınız ve tercihleriniz
- Ödeme işlemleri için gerekli finansal bilgiler (güvenli şekilde işlenir)
- Destek talepleriniz ve iletişim kayıtları
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız veriler yalnızca eğitim hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek için kullanılır. Bilgilerinizi asla üçüncü taraflarla pazarlama amacıyla paylaşmayız.
- Kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi ve ders önerileri sunmak
- İlerlemenizi takip etmek ve sertifikalar düzenlemek
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri sağlamak
- Platform güvenliğini korumak ve kötüye kullanımı önlemek
- Eğitim içeriğimizi ve hizmet kalitemizi geliştirmek
Hesap Bilgileri
- Tam ad ve kullanıcı adı
- E-posta adresi
- Şifre (şifrelenmiş)
- Profil fotoğrafı
- Dil tercihi
Eğitim Verileri
- Kayıtlı kurslar
- Tamamlama oranları
- Quiz sonuçları
- Alıştırma cevapları
- Aldığınız sertifikalar
Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Tarayıcı türü
- Cihaz bilgisi
- Oturum süreleri
- Tıklama verileri
İletişim Kayıtları
- Destek talepleri
- E-posta yazışmaları
- Geri bildirimler
- Anket yanıtları
- Forum gönderileri
Haklarınız ve Kontrol
Erişim Hakkı
Hesabınızdaki tüm kişisel verilerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve indirebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik bilgilerinizi profil ayarlarınızdan kolayca güncelleyebilirsiniz.
Silme Hakkı
Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi kalıcı olarak silme talebinde bulunabilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir ve tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
Taşınabilirlik
Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.
İletişim Tercihleri
E-posta bildirimlerini ve pazarlama iletişimini istediğiniz gibi ayarlayabilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için resmi başvuru yapmak isterseniz, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.